Servis bicikla · MTB Evolution
Proces servisa bicikla
Ovako izgleda proces servisa bicikla u radionici MTB Evolution u Istočnom Sarajevu: od prvog poziva do preuzimanja spremnog bicikla. Šest jasnih koraka, procjena cijene prije radova i ništa bez tvoje potvrde.
Pon–Sub
8:00 – 19:00
~24 h
mali servis
2–4 dana
veliki servis
Pregled
Proces servisa bicikla u šest koraka
Svaki korak ima jasan cilj. Ovdje je cijeli put, a ispod je svaki korak detaljno.
01
Poziv i dogovor termina
02
Prijem bicikla
03
Defektaža bicikla i procjena cijene
04
Nabavka dijelova
05
Servisiranje
06
Provjera i preuzimanje
01
Poziv i dogovor termina
Javi nam se telefonom, Viberom, WhatsAppom ili putem forme za rezervaciju. Opiši šta se dešava s biciklom i zajedno biramo dan i vrijeme dolaska. Termin je preporučen jer ti osigurava najkraći mogući rok, posebno pred početak proljetne sezone.
4 načina kontakta
02
Prijem bicikla
Dovedeš bicikl u radionicu. Zajedno prolazimo kroz problem koji si prijavio i evidentiramo stanje bicikla prije nego što se bilo šta dira.
Prijem u radionici
03
Defektaža bicikla i procjena cijene
Mehaničar detaljno pregleda bicikl, utvrdi sve kvarove i istrošene dijelove i sastavi listu potrebnih radova. Dobijaš procjenu cijene, a radovi počinju tek kada je potvrdiš.
Procjena prije radova
Zašto cijena može odstupiti do 20%?
Procjena se pravi prije nego što se bicikl rastavi. Neke stvari, poput istrošenih ležajeva ili oštećenja unutar komponenti, vide se tek kada se dio skine. Ako se procjena promijeni, javimo ti prije nego nastavimo.
04
Nabavka dijelova
Potrošni materijal obično imamo u radionici. Ako bicikl traži specifične komponente, naručujemo ih i javljamo ti okvirni rok isporuke.
Samo ako zatreba
Na stanju ili po narudžbi
Potrošni materijal (npr. lanac, pakne, sajle, bužiri) obično imamo u radionici. Specifične komponente za tvoj model naručujemo, pa se rok produžava za vrijeme isporuke.
05
Servisiranje
Kada potvrdiš procjenu, počinjemo. Radimo po industrijskim procedurama uz Park Tool alate, a e-bicikli prolaze Bosch i Shimano dijagnostiku. Svaka promjena u odnosu na dogovor prvo ide kod tebe.
Rad po proceduri
06
Provjera i preuzimanje
Prije predaje radimo završnu provjeru kočnica, mjenjača i točkova. Kada je bicikl spreman, javimo ti, a preuzimaš ga uz objašnjenje šta je urađeno.
Završna provjera
Zakaži servis →
Rokovi
Koliko traje servis?
Okvirni rokovi procesa servisa bicikla zavise od vrste radova i od toga da li treba naručiti dijelove.
~24 h
Mali servis
Podešavanje mjenjača i kočnica, provjera lanca, točkova i pritiska u gumama. Obično je gotov u roku od 24 sata.
2–4 dana
Veliki servis
Kompletna demonaža, čišćenje, zamjena potrošnih dijelova i centriranje točkova. Treba mu više vremena jer se bicikl potpuno rastavlja.
Ako treba naručiti specifične dijelove, rok se produžava za vrijeme isporuke. Novi rok javimo čim ga znamo.
Usluge
Koji servis ti treba?
Proces servisa bicikla je isti za sve usluge. Odaberi onu koja odgovara tvom biciklu, pogledaj cjenovnik servisa bicikla i saznaj šta tačno ulazi u nju.
Mali (osnovni) servis
Podešavanje mjenjača i kočnica, lanac, točkovi, pritisak u gumama i brza inspekcija rama.
Saznaj više →
Veliki servis
Kompletna demontaža, čišćenje, zamjena potrošnih dijelova, centriranje točkova i provjera ležajeva.
Saznaj više →
Servis kočnica
Odzračivanje, nova kočiona tečnost, pločice, diskovi i čišćenje klipova u čeljusti.
Saznaj više →
E-bike dijagnostika
Bosch Diagnostic Tool 3 i Shimano E-Tube Professional: očitavanje grešaka, ažuriranje softvera, zdravlje baterije.
Saznaj više →
Pranje i detailing
Ručno pranje, čišćenje pogona, podmazivanje i zaštitni premaz rama.
Saznaj više →
Servis točkova
Centriranje točkova, zamjena guma i servis ležajeva.
Saznaj više →
Servis suspenzije
Servis viljuške i amortizera, zamjena ulja i podešavanje.
Saznaj više →
Tubeless sistem
Instalacija tubeless sistema i prelazak na vožnju bez zračnica.
Saznaj više →
Cjenovnik
Cijene svih usluga na jednom mjestu, da unaprijed znaš na šta možeš računati.
Pogledaj cijene →
FAQ
Često postavljana pitanja
Koliko traje proces servisa bicikla?
Mali servis se obično završi u roku od 24 sata. Veliki servis traje od 2 do 4 dana, a ako je potrebno naručiti specifične dijelove, rok se produžava za vrijeme isporuke.
Da li je potrebno zakažati termin?
Preporučujemo. Termin možeš dogovoriti telefonom, Viberom, WhatsAppom ili putem forme za rezervaciju. Zakazivanje je najvažnije pred početak prolećne sezone, kada je u radionici najveća gužva.
Zašto se cijena može promijeniti poslije pregleda?
Procjenu cijene dobijaš nakon defektaže i ona može odstupiti do 20%, jer se neki kvarovi vide tek kada se komponenta rastavi. Radovi počinju tek nakon tvoje potvrde, a ako se procjena promijeni, javimo ti prije nastavka.
Šta ako dio nije na stanju?
Potrošni materijal obično imamo u radionici. Specifične komponente naručujemo i javimo ti okvirni rok isporuke, pa se vrijeme servisa produžava za vrijeme čekanja dijela.
Koliko često treba raditi veliki servis?
Za rekreativne vozače koji voze vikendom dovoljan je jedan veliki servis na početku sezone. Ako voziš aktivno tokom cijele godine, preporučujemo veliki servis najmanje dva puta godišnje.
Da li servis uključuje pranje bicikla?
Kod velikog servisa kompletno pranje, odmašćivanje i podmazivanje su uključeni. Za manje intervencije pranje i detailing možeš dodati kao posebnu uslugu prilikom dogovora.
Spreman za sigurnu vožnju?
Ne čekaj da te sitan kvar zaustavi usred vožnje. Dogovori termin i prepusti nam cijeli proces servisa bicikla u Istočnom Sarajevu. Servis vodi Marko Ristivojević, Bosch eBike Expert i Master Bike Mechanic.
Servis bicikla Istočno Sarajevo: Riste Anđića 20, 71123 Istočno Sarajevo · Pon–Sub 8:00–19:00 · Nedjeljom zatvoreno
